Jak požádat o službu

Průvodce pro podání žádosti

Abychom našim budoucím klientům nástup do domova co nejvíce usnadnili, připravili jsme přehledného průvodce, který vás krok za krokem provede náležitostmi, které budete muset provést před a během podání žádosti.

Postup při žádosti o službu

01


 

Podání žádosti

  • Žádost je možné podat prostřednictvím jednoduchého Online podání žádosti z pohodlí Vašeho domova. Formulář Vás navede, které dokumenty je třeba dodat.
  • Žádost je také možné podat osobně či poštou. Potřebné dokumenty jsou k dispozici na našich webových stránkách
  • Žádost tvoří 2 formuláře (Žádost o poskytnutí sociální služby, Zpráva praktického lékaře), které musí být doručeny společně.
  • Žádost je možné doručit osobně či zaslat poštou na adresu domova:
    • Domov pro seniory Tovačov, p.o., Nádražní 94, 751 01  Tovačov
02

 

Sociální šetření

  • Po provedení prvního (předběžného) sociálního šetření u žadatele a posouzení jeho žádosti je žadatel písemně vyrozuměn o tom, zda bylo jeho žádosti vyhověno (ve lhůtě do 60 dnů od podání žádosti).
  • Před nástupem do domova je u žadatele provedeno druhé (podrobné) sociální šetření, při kterém je žadatel seznámen s postupem při nástupu do domova, se způsobem uzavírání smlouvy o poskytnutí služby a s vnitřními pravidly domova.
03

 

Čekací doba

  • Čekací doba se v současné době velmi mění, záleží na dopadu dlouhodobě nepříznivé sociální situace na potřeby osoby, dostupnosti terénních a ambulantních služeb v místě bydliště, popř. možnosti zajištění neformální pomoci a také dle stupně přiznaného příspěvku na péči.
04

 

Sociální šetření před nástupem

  • Po splnění podmínek přijetí a ve shodě s pořadníkem čekatelů je zájemce o službu vyzván k nástupu (po vzájemné domluvě s dostatečným časovým předstihem).
  • Podrobný postup přijetí a informace o tom, jaké doklady a věci si může vzít žadatel s sebou, jsou projednány při sociálním šetření.
  • Rodina žadatele (případně jiné blízké osoby) připraví před nástupem pokoj (vybavení osobními věcmi), tak, aby se nový klient u nás mohl cítit jako doma.
05

 

Nástup do domova

  • Velmi vítáme, pokud rodinní příslušníci (či jiné blízké osoby) stráví první den v domově spolu se svým blízkým.
  • Nejpozději v den nástupu je s žadatelem uzavřena Smlouva o poskytování služby.
  • Uživatel služby je seznámen se vzorem smlouvy, vnitřními pravidly, s ceníkem za fakultativní služby, s ceníkem za ubytování a stravu, výňatkem z vnitřního předpisu ke stravování.

Dokumenty pro žadatele

Datum zveřejnění Název dokumentu Typ souboru Velikost souboru
01. 08. 2026 Garantovaná nabídka .zip 8 MB Stáhnout
13. 03. 2026 Žádost o poskytnutí sociální služby .pdf 172 kB Stáhnout
04. 12. 2025 Zpráva praktického lékaře .pdf 237 kB Stáhnout
26. 10. 2020 Plná moc k žádosti o službu .pdf 426 kB Stáhnout
24. 07. 2020 Dotazník k bodovému hodnocení žádosti .pdf 138 kB Stáhnout
11. 01. 2024 Ceník fakultativních služeb .pdf 222 kB Stáhnout
21. 01. 2026 Úhrada za bydlení a stravu .pdf 223 kB Stáhnout
28. 01. 2026 Informační leták .pdf 2 MB Stáhnout
top